tjänster
Konsultation före försäljning
Om du har ett förpackningsproblem eller ett speciellt behov, berätta för oss detaljkrav och skicka prover av dina produkter med skiss eller ritning, STRPACK-team av professionella kommer att ge råd och rekommendera lösningar för dig på kortast möjliga tid. Vi kommer att utvärdera din produkt, fylla krav och produktionsbehov och utforma en anpassad utrustning för dina fyllningsbehov. Om tillstånd tillåter, kommer vi att göra grundläggande testpaket för standardutrustning. För att se till att vår utrustning gör exakt vad du förväntar dig det, varje utrustning och varje fyllningslinje vi designar monteras i vår anläggning och testas med din produkt.
Projektledning
STRPACK tilldelar en projektledare som kommer att hjälpa dig i detalj om önskad utrustning; samla in betydande information om din förpackningslösning, se till att projektet uppfyller önskat schema.
Tillverkningsarrangemang
STRPACK tillverkar vår utrustning i vår egen anläggning, praktiserar strikt mager tillverkning för att minimera avfall i alla våra processer. Vi konstruerar och bygger konkurrenskraftig prissatt utrustning enligt dina produktionsbehov och mål. Från design till montering kan du förvänta dig kvalificerad utrustning och fyllningslinjer. Några av våra maskiner har godkänt europeisk CE-certifiering.
Installation och utbildning
STRPACK kan tillhandahålla detaljerad engelsk manual, driftsvideo som hjälper dig att utföra installationen och uppdraget. Om det är nödvändigt kan vi skicka sakkunnigt utbildade tekniker som hjälper dig att installera din utrustning i din anläggning, kommer du att bära kostnaderna för biljetter, rum , livsmedel och dagpengar.
Utbildning tillhandahålls utan kostnad för att:
Ge operatörerna en god kunskap om maskinen / förpackningslinjen.
Öka förpackningens effektivitet.
Undvik hanterings- och driftsfel.
Efter försäljning Teknisk support
STRPACK kommer alltid att placera kundtjänst och support som högsta prioritet, vi kommer att tillhandahålla underhållssupport för alla problem med utrustningen. Om utrustningen fortfarande är under garanti kommer vi att ersätta och reparera de felaktiga delarna utan kostnad och köparen behöver bara betala för frakt- eller flygavgifter. Generellt sett kan vi sända den felaktiga parten som finns i lager inom en dag.
1. Vi har sju tekniker som gör passet redo att resa över hela världen för att erbjuda dig service.
2. Vi har 24-timmars hetlinje för teknisk support.
3.Vi får 18-timmars internetlinje för teknisk support.
4.Videokamera i verkstaden för att hjälpa dig justera och lösa maskinproblem i arbetssituationen.
